Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, abre Configuraciones y entra a Organización.
- Arriba, haz clic en la pestaña Cuentas bancarias. El reparto está en la sección ¿Cómo se reparten tus ventas?.
Antes de empezar
- Necesitas dos cuentas o más. Si solo tienes una, primero agrega otra.
- Solo el Dueño puede cambiar el reparto. Los Administradores pueden verlo.
- Solo las cuentas Verificadas reciben ventas. Una cuenta En verificación se salta hasta que la verifiquemos.
- Necesitas entrar a tu correo: ahí te enviamos el código de seguridad con el que confirmas el cambio.
Las dos formas de repartir
El video y los pasos de esta guía muestran Automático por montos. Más abajo está cómo elegir la cuenta en cada venta.
Paso a paso
Abre «Configuraciones»
En la pantalla de Inicio, haz clic en Configuraciones, en el menú de la izquierda.
Abre «Cuentas bancarias»
Estás en la configuración de tu organización. Arriba, haz clic en la pestaña Cuentas bancarias.
Indica cuánto recibe cada cuenta
Con Automático por montos, cada venta llega a la primera cuenta que todavía tiene espacio en el mes. Escribe el monto de cada cuenta y haz clic en Guardar cambios.
- En Recibe hasta, escribe cuánto recibe al mes cada cuenta.
- La última cuenta no lleva monto: dice Sin límite y recibe lo que las demás ya no.
- Arriba de la lista, una frase te dice cómo queda tu reparto. Léela antes de guardar.
Escribe tu código de seguridad
Para cuidar tu dinero, te enviamos un código de 6 dígitos a tu correo. Escríbelo para confirmar el cambio.
Cómo se reparte cada venta en automático
- Cada venta llega completa a una sola cuenta. Una venta nunca se divide entre dos cuentas.
- Llega a la primera cuenta de tu lista que todavía tiene espacio para toda la venta. Si no cabe entera, pasa a la siguiente.
- La última cuenta recibe todo lo que las demás ya no.
- El monto de cada cuenta cuenta tus ventas del mes, del día 1 al último. Un reembolso no devuelve el espacio que ocupó la venta.
Si prefieres elegir la cuenta en cada venta
- En ¿Cómo se reparten tus ventas?, haz clic en Manual en cada venta.
- Ordena tus cuentas. La primera es la Predeterminada: recibe las ventas en las que no elijas cuenta.
- Haz clic en Guardar cambios y confirma con tu código de seguridad.
- En un link de pago: en la sección Cuenta de depósito del link. Mira cómo elegir la cuenta de un link de pago.
- En la terminal: después de escribir el monto, eliges la cuenta antes de cobrar.
Qué pasa después
- Ves el aviso Cambios guardados. El reparto aplica a tus próximas ventas; las que ya cobraste se quedan en la cuenta que les tocó.
- Recibes un depósito por cada cuenta que tuvo ventas. En Liquidaciones ves a qué cuenta llegó cada uno.
- En el detalle de cada pago, Cuenta de depósito te dice a qué cuenta llegó.
- Cada cambio se avisa por correo a los Dueños y queda en Actividad como Cambió el reparto entre cuentas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar los dos modos a la vez?
¿Puedo usar los dos modos a la vez?
No. Tu negocio usa uno u otro. Lo que sí puedes, en cualquiera de los dos, es fijar la cuenta de un link de pago: todo lo que cobre ese link llega a la cuenta que elijas.
¿Qué pasa si una venta es más grande que el espacio que queda?
¿Qué pasa si una venta es más grande que el espacio que queda?
Pasa completa a la siguiente cuenta. Si es más grande que el monto de todas, llega a la última, que no tiene límite.
¿Qué pasa con una cuenta «En verificación»?
¿Qué pasa con una cuenta «En verificación»?
Se salta hasta que la verifiquemos. Puedes darle su lugar y su monto desde ahora: empezará a recibir en cuanto esté Verificada.
¿Puedo cambiar el reparto a mitad de mes?
¿Puedo cambiar el reparto a mitad de mes?
Sí. El cambio aplica a tus próximas ventas. Lo que cada cuenta ya recibió en el mes se sigue contando.
No veo la sección «¿Cómo se reparten tus ventas?»
No veo la sección «¿Cómo se reparten tus ventas?»
Aparece cuando tienes dos cuentas o más. Si eres Administrador la ves, pero solo el Dueño puede cambiarla.
Mi cuenta es de fabricante, ¿cómo se reparten mis depósitos?
Mi cuenta es de fabricante, ¿cómo se reparten mis depósitos?
Solo por montos: un fabricante no cobra, así que no hay cuenta que elegir en cada venta. En tu panel la sección se llama ¿Cómo se reparten tus depósitos?. Ordena tus cuentas y dile a cada una cuánto recibe al mes. Cada viernes, al liquidarse tu semana, tus depósitos llenan la primera cuenta que todavía tiene espacio en el mes y después pasan a la siguiente. La última recibe lo demás, y el día 1 todas vuelven a empezar. El monto es opcional: una cuenta sin monto recibe todo lo que le llega. Cada comercio de tu red se deposita por separado: lo que uno deja en una cuenta por debajo del mínimo de transferencia espera en esa cuenta hasta completarse. En Liquidaciones ves a qué cuenta llegó cada depósito.
Errores comunes
Falta el monto al mes de una cuenta
En Automático por montos, todas las cuentas llevan monto excepto la última. Escribe el monto de la cuenta marcada con Indica un monto y guarda otra vez.Tus cuentas cambiaron mientras editabas. Revisa el orden actualizado e intenta de nuevo.
Alguien agregó o eliminó una cuenta, o terminamos de verificar una, mientras hacías cambios. Revisa la lista y guarda de nuevo.El código no es correcto.
Revisa el código en el correo más reciente que te enviamos. Después de varios intentos fallidos te enviamos uno nuevo.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Agregar una cuenta bancaria
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Manda lo que cobra un link de pago siempre a la misma cuenta.
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Los depósitos que recibes y a qué cuenta llegó cada uno.