Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Promociones.
- Arriba a la derecha, haz clic en Crear promoción. Se abre el formulario, con la Vista previa a la derecha.
Antes de empezar
- Solo las cuentas de fabricante crean promociones. Pueden hacerlo el Dueño y los Administradores.
- Decide tu Porcentaje de retención: la parte de cada venta con la promoción que se transfiere a tu cuenta bancaria.
- Decide cuánto descuento le das al comercio en su comisión. Tu retención debe cubrir ese descuento más IVA.
- Después de crearla solo puedes cambiar el título y la descripción. La retención y los descuentos quedan fijos.
Paso a paso
Entra a «Promociones»
En la pantalla de Inicio, haz clic en Promociones, en el menú de la izquierda.
Crea una promoción
Aquí están tus promociones, con lo que recibe el comercio y lo que recibes tú de cada venta. Haz clic en Crear promoción, arriba a la derecha.
Define el descuento
Escribe el título y la descripción, tu Porcentaje de retención y el Descuento único que absorbes de la comisión del comercio. La Vista previa te muestra la comisión final. Luego haz clic en Crear promoción.
Qué pasa después
- La promoción aparece en tu lista como Activa, con el Pago al comercio y el Pago al proveedor de cada venta.
- Los comercios que invites reciben un correo y la ven en su panel. Solo participan cuando aceptan la invitación.
- Cada comercio que acepta elige a qué plazos de sus comisiones la aplica. Desde ese momento, sus ventas con esos plazos pagan la comisión con tu descuento.
- Las ventas hechas con la promoción aparecen en la pestaña Pagos de la promoción.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el porcentaje de retención?
¿Qué es el porcentaje de retención?
Es la parte de cada venta hecha con la promoción que se transfiere a tu cuenta bancaria. El resto es el Pago al comercio. Con una retención de 5%, el comercio recibe 95% de la venta y tú 5%.
¿Qué diferencia hay entre el descuento único y personalizar por tipo de pago?
¿Qué diferencia hay entre el descuento único y personalizar por tipo de pago?
El Descuento único se resta de la comisión total del comercio (la base más la de meses sin intereses). Con Personalizar por tipo de pago eliges un descuento para cada tipo de pago y cada plazo; ese descuento vale para los pagos en terminal y en línea del mismo plazo. Para regresar, haz clic en Volver al descuento único.
¿Puedo cambiar la retención o el descuento después?
¿Puedo cambiar la retención o el descuento después?
No. Los comercios aceptaron esas condiciones, así que quedan fijas. Puedes cambiar el título y la descripción, o pausar la promoción y crear otra con las nuevas condiciones.
¿Los comercios ven la promoción en cuanto la creo?
¿Los comercios ven la promoción en cuanto la creo?
No. Solo la ven los comercios que invitas. Revisa cómo invitar comercios a una promoción.
Errores comunes
«Con un descuento de …% necesitas una retención de al menos …% (incluye IVA)»
Tu retención no alcanza a cubrir el descuento más su IVA. Baja el descuento o sube el Porcentaje de retención hasta el mínimo que indica el mensaje.«Completa los datos de la promoción antes de personalizar los descuentos.»
Antes de abrir Personalizar por tipo de pago, escribe el título, la descripción y la retención.No veo el botón «Crear promoción»
Solo lo ven el Dueño y los Administradores de una cuenta de fabricante. Si tu cuenta es de comercio, las promociones te llegan como invitación de un fabricante.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Invitar comercios
Suma a tu promoción a los comercios que venden tus productos.
Administrar una promoción
Edita, pausa o activa tu promoción y revisa sus pagos.
Aceptar una promoción
Lo que ve el comercio cuando lo invitas.
Aplicar una promoción
Cómo el comercio aplica tu descuento a sus comisiones.