Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Links de pago.
- Arriba a la derecha, haz clic en Crear link de pago. En el editor, elige Productos en Seleccionar tipo de cobro.
Antes de empezar
- Pueden hacerlo todos los roles de un comercio: Dueño, Administrador y Miembro.
- Los productos tienen que estar activos en tu catálogo. Crear productos lo pueden hacer el Dueño y el Administrador: te lo explicamos en Crear un producto.
- Ten a la mano un título que tu cliente reconozca, por ejemplo «Pedido de material eléctrico».
Paso a paso
Elige «Productos»
Abre Seleccionar tipo de cobro y elige Productos: el total se calcula con los productos y las cantidades que elijas.
Agrega tus productos
Escribe un título que tu cliente reconozca. Luego busca cada producto por su nombre y haz clic en él para agregarlo.
Ajusta las cantidades
Pon cuántas piezas lleva cada producto. Si quieres que tu cliente decida cuántas lleva, activa El cliente elige la cantidad.
Publica el link
Pon el Mínimo y el Máximo que puede elegir tu cliente. Cuando esté listo, haz clic en Publicar link.
Qué pasa después
- El link queda Activo y acepta pagos desde ese momento.
- Tu cliente ve cada producto con su precio y el total. Donde activaste El cliente elige la cantidad, puede cambiarla entre el Mínimo y el Máximo, y el total se ajusta solo.
- Cada pago aparece en Pagos y el dinero llega a tu cuenta en tu siguiente liquidación.
- En Catálogo › Productos, el detalle de cada producto muestra los links que lo usan y sus pagos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo agregar o quitar productos después de publicar el link?
¿Puedo agregar o quitar productos después de publicar el link?
Sí. Abre el link y haz clic en Editar. Si el link está activo, te pedimos confirmar los cambios antes de guardarlos. Lo que no se puede cambiar es el tipo de cobro. Te lo explicamos en Editar un link.
¿Mi cliente puede quitar un producto del pedido?
¿Mi cliente puede quitar un producto del pedido?
No. Cada producto va en el pedido con al menos una pieza. Si activaste El cliente elige la cantidad, tu cliente puede cambiarla entre el Mínimo y el Máximo que pusiste.
¿Puedo cobrar algo que no está en mi catálogo?
¿Puedo cobrar algo que no está en mi catálogo?
Primero agrégalo a tu catálogo. Si eres Dueño o Administrador, puedes hacerlo sin salir del editor, con Crear producto nuevo, al final de la lista del buscador. Si solo quieres cobrar un monto, usa un link de monto fijo.
¿Mi cliente puede pagar a meses sin intereses?
¿Mi cliente puede pagar a meses sin intereses?
Sí, con tarjeta de crédito, si tienes planes de pago activos en tu cuenta. En Cómo te pagan eliges qué planes ofrece el link. Te lo explicamos en Meses sin intereses.
Errores comunes
«Agrega al menos un producto.»
Un link de productos necesita por lo menos un producto. Búscalo en Buscar producto por nombre… y haz clic en él para agregarlo.«El total tiene que ser de al menos…»
El total del link no llega al monto mínimo de cobro. Sube la cantidad o agrega otro producto. Si tu cliente elige la cantidad, el aviso dice «Con las cantidades mínimas, el total queda debajo de…»: sube el Mínimo.«La cantidad mínima no puede ser mayor a la máxima.»
Revisa el Mínimo y el Máximo del producto marcado. El mínimo tiene que ser igual o menor que el máximo.No encuentro mi producto en el buscador
En el buscador solo aparecen tus productos activos. Si el producto está archivado, el Dueño o un Administrador puede desarchivarlo en Catálogo › Productos, en la pestaña Archivados. Si todavía no existe, también pueden crearlo con Crear producto nuevo.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Crear un producto
Agrega un producto con su precio para cobrarlo en tus links.
Meses sin intereses
Decide en qué plazos puede pagar tu cliente.
Compartir tu link
Copia tu link o ábrelo para ver lo que verá tu cliente.
Editar un link
Cambia el monto, los planes o los datos de un link que ya publicaste.