Dónde está en la app
- Abajo en el menú de la izquierda, haz clic en tu nombre y elige Configuraciones. También llegas por Configuraciones › Usuario.
- En la tarjeta de tu perfil, haz clic en los tres puntos, arriba a la derecha, y elige Editar perfil.
Antes de empezar
- Pueden hacerlo todos los roles: Dueño, Administrador y Miembro. Cada quien edita solo su propio perfil.
- Si vas a cambiar tu foto, tenla en tu computadora como imagen JPG o PNG de hasta 5 MB.
Paso a paso
Entra a «Configuraciones»
Haz clic en tu nombre, abajo en el menú de la izquierda. En el menú que se abre, haz clic en Configuraciones.
Elige «Editar perfil»
En Usuario ves tu foto, tu nombre y tu correo. Haz clic en los tres puntos, arriba a la derecha, y elige Editar perfil.
Cambia tu foto
Haz clic en tu foto (o en tus iniciales, si todavía no tienes una) y elige una imagen de tu computadora.
Encuadra tu foto
Arrastra la imagen para acomodarla y acércala con el control. Abajo ves cómo aparecerás en el panel. Haz clic en Confirmar.
Escribe tu nombre y guarda
Tu foto nueva ya aparece arriba. Escribe tu nombre en Nombre completo, como quieres que aparezca, y haz clic en Guardar cambios.
Qué pasa después
- Tu equipo te ve con tu nombre y tu foto nuevos en Miembros, dentro de la configuración de tu organización.
- Tu correo no cambia: sigues entrando al panel con el mismo.
- Si solo cambiaste tu nombre, tu foto se queda como estaba, y al revés.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
No. En Editar perfil el correo aparece bloqueado, porque es con el que entras al panel.
¿Tengo que cambiar la foto y el nombre a la vez?
¿Tengo que cambiar la foto y el nombre a la vez?
No. Cambia solo lo que quieras y haz clic en Guardar cambios. Lo que no toques se queda igual.
¿Qué imagen puedo usar de foto?
¿Qué imagen puedo usar de foto?
Una imagen JPG o PNG de hasta 5 MB. Antes de guardarla la encuadras en un círculo: lo que queda fuera del marco no se guarda.
¿Cambiar mi perfil cambia los datos de mi negocio?
¿Cambiar mi perfil cambia los datos de mi negocio?
No. Tu perfil es solo tu usuario. Los datos de tu negocio están en Datos de tu organización.
Errores comunes
Aparece «Solo se permiten archivos JPG y PNG.»
La imagen que elegiste tiene otro formato, como HEIC o WEBP. Guárdala como JPG o PNG y vuelve a elegirla.Aparece «El archivo no puede superar los 5 MB.»
La imagen es muy pesada. Recórtala o redúcela en tu computadora y vuelve a intentarlo.Aparece «El nombre es requerido.»
Dejaste vacío Nombre completo. Escribe tu nombre y vuelve a hacer clic en Guardar cambios.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Cambiar tu contraseña
Pon una contraseña nueva desde tu configuración.
Cerrar sesión
Sal de tu panel de forma segura.
Administrar tu equipo
Cambia roles o quita a alguien de tu equipo.
Conoce tu panel
Ubica cada sección del menú de la izquierda.