Skip to main content
Este manual te enseña a usar tu panel de Compago, una función a la vez. Son más de 80 guías cortas, hechas para seguirlas desde tu computadora con tu panel abierto en otra pestaña. Aquí te contamos qué trae cada guía, por dónde empezar y cómo encontrar lo que buscas.

Qué trae cada guía

Todas las guías tienen la misma forma, para que siempre sepas dónde está cada cosa.

Un video corto

Abre cada guía y casi siempre dura menos de un minuto. Si solo tienes un momento, con el video basta.

La imagen de cada paso

Una imagen de la pantalla por paso, con lo que debes tocar marcado en naranja. Haz clic en ella para ampliarla.

Preguntas y errores comunes

Las dudas que más nos llegan y qué hacer cuando la pantalla te muestra un aviso.

La guía en una imagen

Todos los pasos en una sola imagen, para descargarla o mandársela a tu equipo.
Así se ve un paso. El botón que debes tocar va dentro del marco naranja, junto a la etiqueta Haz clic aquí:

Por dónde empezar

Si acabas de llegar a Compago, sigue este orden. Cada paso es una guía, y al terminarlas ya cobraste, viste tu pago y sabes cuándo llega tu dinero.
1

Crea tu cuenta

Regístrate con tu correo o con Google. Ve a Crea tu cuenta.
2

Da de alta tu comercio

Sube tu constancia de situación fiscal, registra la cuenta donde quieres recibir tu dinero y deja tu panel listo para cobrar. Ve a Da de alta tu comercio.
3

Conoce tu panel

El menú, las listas y los filtros funcionan igual en todas las pantallas. Ve a Conoce tu panel.
4

Crea tu primer link de pago

Cobra un monto fijo con un link, sin estar frente a tu cliente. Ve a Crear un link de pago.
5

Comparte el link con tu cliente

Copia su dirección y mándala por WhatsApp, correo o redes. Ve a Compartir tu link.
6

Revisa tus pagos

Encuentra cualquier pago y revisa su estado. Ve a Ver tus pagos.
7

Revisa tus depósitos

Consulta cuánto y cuándo te depositamos. Ve a Ver tus liquidaciones.
8

Invita a tu equipo

Dale acceso a tu panel a otras personas, con el rol que elijas. Ve a Invitar a tu equipo.
¿Te invitaron al panel de un comercio que ya cobra con Compago? Empieza por Acepta una invitación y sigue con Conoce tu panel.

Lo que sigue, según tu negocio

Cuando ya cobras, estas son las funciones que más usan los comercios.

Meses sin intereses

Decide en qué plazos puede pagar tu cliente cuando abre tu link.

Link de suscripción

Cobra de forma automática cada semana, cada mes o cada año.

Crear un producto

Arma tu catálogo para cobrar productos en tus links de pago.

Recibir ahora

Pide hoy el depósito de tu saldo pendiente.

Cancelar un pago

Devuelve el total de un pago del mismo día a la tarjeta de tu cliente.

Pregúntale al asistente

Pregunta por tus ventas, pagos y depósitos con tus propias palabras.

Cómo moverte por el manual

  • El menú de la izquierda tiene todas las guías, en el mismo orden que el menú de tu panel: Pagos, Links de pago, Suscripciones, Liquidaciones y las demás secciones.
  • Para leerlo en orden, usa el botón Siguiente al final de cada guía. Esta es la primera.
  • A la derecha de cada guía está su índice, para saltar a un paso o a las preguntas frecuentes.
  • El logo de Compago, arriba a la izquierda, te lleva a la portada del manual, con el buscador y todos los temas.

Cómo buscar una guía

El buscador encuentra las guías por sus palabras. Escribe el tema con una o dos palabras, en lugar de una pregunta completa. Abre el buscador desde cualquier página con el campo de arriba, o con ⌘K (Ctrl+K en Windows).

¿Necesitas ayuda?

Si no encuentras lo que buscas o algo no sale como en la guía, escríbenos por WhatsApp o por correo. Dónde encontrar estos datos desde la app está en Contactar a soporte.