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Tu cuenta es tu acceso a Compago. La creas con tu nombre, tu correo y una contraseña, y de ahí pasas directo a dar de alta tu comercio para empezar a cobrar.

Dónde está en la app

  • Abre app.compago.com en tu navegador.
  • En la pantalla de acceso, abajo del botón Iniciar sesión, haz clic en Crear cuenta.

Antes de empezar

  • Cualquier persona puede crear una cuenta. Quien crea la cuenta y da de alta el comercio queda como Dueño.
  • Usa un correo al que tengas acceso: es con el que vas a entrar a tu panel y ahí recibes el código si un día olvidas tu contraseña.
  • ¿Te invitaron al equipo de un comercio? No crees la cuenta desde aquí: abre el enlace de tu invitación. Te lo explicamos en Acepta una invitación.

Paso a paso

1

Entra a «Crear cuenta»

Abre app.compago.com. Abajo del botón Iniciar sesión, haz clic en Crear cuenta.
¿Ya tienes cuenta? Escribe tu correo y tu contraseña en esta misma pantalla. Te lo explicamos en Inicia sesión.
2

Escribe tus datos

Escribe tu nombre completo, tu correo y una contraseña. La contraseña necesita al menos 8 caracteres, 1 número, 1 letra minúscula y 1 letra mayúscula.
¿Prefieres usar tu cuenta de Google? Haz clic en Registrarse con Google, arriba del formulario.
3

Crea tu cuenta

Cuando la contraseña cumpla los cuatro requisitos, haz clic en Continuar.
¿Tu correo ya tiene una cuenta? Entra desde Iniciar sesión, abajo del botón.
4

Da de alta tu comercio

Tu cuenta está lista. Ahora das de alta tu comercio en 10 pasos, empezando por tu constancia de situación fiscal.
Tu avance se guarda solo: si sales, al volver a entrar continúas donde te quedaste.

Qué pasa después

  • Entras directo al alta de tu comercio, sin confirmar tu correo. Te explicamos cada paso en Da de alta tu comercio.
  • Si cierras el navegador a la mitad, no pierdes nada: cuando vuelvas a iniciar sesión, Compago te lleva al paso donde te quedaste.
  • Al terminar el alta entras a tu panel como Dueño del comercio.

Preguntas frecuentes

Sí. En Crear una cuenta, haz clic en Registrarse con Google y elige tu cuenta de Google. Entras directo al alta de tu comercio, sin escribir una contraseña.
Al menos 8 caracteres, 1 número, 1 letra minúscula y 1 letra mayúscula. Mientras la escribes, cada requisito cumplido se marca con una palomita y la barra llega a Segura cuando cumple los cuatro. Para revisar lo que escribiste, haz clic en el ojo, a la derecha del campo.
No. Al hacer clic en Continuar tu cuenta queda creada y entras directo al alta de tu comercio.
No. Abre el enlace del correo de invitación: ahí creas tu cuenta y entras al panel de ese comercio con el rol que te dieron. Si la creas desde Crear cuenta, Compago te pide dar de alta un comercio nuevo. Te lo explicamos en Acepta una invitación.

Errores comunes

«El correo electrónico ingresado ya se encuentra en uso»

Ya existe una cuenta con ese correo. Entra desde Iniciar sesión con tu contraseña. Si no la recuerdas, crea una nueva en Recupera tu contraseña.

«Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres»

La contraseña todavía no cumple los requisitos. Este aviso, o uno como «Debe contener al menos una letra mayúscula», te dice qué le falta. Completa los requisitos que no tengan palomita y vuelve a hacer clic en Continuar.

«Ingresa un correo electrónico válido»

Al correo le falta algo, como la arroba o el dominio. Escríbelo completo y sin espacios, por ejemplo tu@negocio.mx.

Guía en una imagen

Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.

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Inicia sesión

Entra a tu panel con tu correo y contraseña o con Google.

Acepta una invitación

Únete al panel de un comercio con la invitación que te llegó por correo.

Recupera tu contraseña

Recibe un código en tu correo y crea una contraseña nueva.

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