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El diseño del checkout es cómo ven tus clientes la pantalla donde te pagan: sus colores, sus esquinas y tus datos de soporte. Cámbialo para que tus links de pago se vean como tu negocio.

Dónde está en la app

  • En el menú de la izquierda, abre Configuraciones y entra a Organización.
  • Arriba, haz clic en la pestaña Diseño.

Antes de empezar

  • Solo el Dueño y los Administradores pueden cambiar el diseño.
  • Ten a la mano los colores de tu marca en código hexadecimal (por ejemplo, #0F3D2E), si quieres usar los tuyos.

Paso a paso

1

Entra a «Diseño»

En el menú de la izquierda, abre Configuraciones › Organización. Arriba, haz clic en la pestaña Diseño.
Solo el Dueño y los Administradores pueden cambiar el diseño.
2

Elige tus colores

En Colores eliges el Panel, el Acento y el Botón de pago. Haz clic en una muestra o escribe el código de tu color.
A la derecha, la vista previa cambia al momento. Si el texto del botón no se lee bien, te avisamos.
3

Elige las esquinas

En Esquinas eliges qué tan redondeados se ven la tarjeta, los campos y el botón: Rectas, Suaves o Redondas.
Más abajo, en Soporte, agregas tu WhatsApp de soporte y tu Correo de soporte para que tus clientes te encuentren.
4

Guarda los cambios

Revisa cómo se ve en la vista previa. Luego haz clic en Guardar cambios, en la barra de abajo.
¿No te convenció? Con Descartar cambios regresas al diseño que tenías.
5

Revisa tu diseño

Tu diseño ya está guardado. La vista previa muestra cómo verán tus clientes la Pantalla de pago y la Confirmación.
Para volver a los colores de fábrica, haz clic en Restablecer diseño, arriba a la derecha.

Qué pasa después

  • Ves el aviso Diseño actualizado. Todos tus links de pago usan el diseño nuevo desde ese momento.
  • Si agregaste datos de soporte y dejaste encendido Mostrar los datos de contacto, tus clientes los ven al final del checkout.
  • En el editor de links de pago, Diseño del checkout y Soporte muestran lo que configuraste aquí.
  • El cambio queda registrado en Actividad.

Preguntas frecuentes

En Soporte, apaga Mostrar los datos de contacto y guarda. Tus clientes solo verán el nombre de tu negocio.
Haz clic en Restablecer diseño, arriba a la derecha, y confirma con Restablecer. Tus links vuelven a los colores predeterminados y dejan de mostrar tus datos de soporte.

Errores comunes

El texto del botón no alcanza 4.5:1 sobre el color elegido.

El color del Botón de pago es tan claro o tan parecido al texto que costará leer Pagar. Puedes guardarlo así, pero te recomendamos un color más oscuro o más intenso.

Ese nombre ya está en uso.

Otro negocio ya usa esa dirección para sus links. Prueba con otra, por ejemplo agregando tu ciudad.

Solo minúsculas, números y guiones intermedios.

La dirección de tus links no acepta mayúsculas, acentos, espacios ni otros signos. Escríbela como ferreteria-el-tornillo.

Teléfono demasiado largo

El WhatsApp de soporte puede tener hasta 32 caracteres. Escríbelo con lada y sin texto extra, por ejemplo +52 55 5555 0142.

Guía en una imagen

Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.

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Cobra un monto fijo con un link que compartes por WhatsApp, correo o redes.

Cómo paga tu cliente

El checkout paso a paso, desde que abre el link hasta que paga.

Datos de tu organización

Tu logo, nombre, referencia bancaria, RFC y domicilio.

Actividad

Quién cambió qué y cuándo en tu panel.

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