Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Links de pago y haz clic en Crear link de pago.
- En el editor, abre la sección Cómo te pagan. Ahí está la lista de planes.
- Para un link que ya publicaste, ábrelo, haz clic en Editar y abre la misma sección.
Antes de empezar
- Pueden hacerlo todos los roles de un comercio: Dueño, Administrador y Miembro.
- Solo puedes ofrecer los planes que están activos en tu cuenta. Se activan en Comisiones y MSI, y solo el Dueño y el Administrador pueden cambiarlos.
- Los plazos se eligen en links de Monto fijo y de Productos. Un link de suscripción cobra cada periodo en un solo pago, así que no tiene plazos.
Paso a paso
Abre los planes
Aquí eliges qué plazos ve tu cliente. Si no cambias nada, ve todos los planes activos en tu cuenta. Haz clic en Todos los planes de pago.
Elige tus plazos
Marca los plazos que quieres ofrecer y quita los demás. Junto a cada uno ves cuánto pagaría tu cliente al mes.
Publica el link
En Cómo te pagan ves los plazos que elegiste. Cuando esté listo, haz clic en Publicar link.
Qué pasa después
- Al abrir el link, tu cliente ve en Plan de pagos solo los plazos que elegiste, con lo que pagaría cada mes.
- Los meses sin intereses requieren tarjeta de crédito. Si dejaste marcado Pago de contado, tu cliente también puede pagar en una sola exhibición.
- Si dejas un solo plan, tu cliente paga con ese plan y no puede elegir otro.
- El pago aparece en Pagos como Pagado, con el plan que eligió tu cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no toco «Cómo te pagan»?
¿Qué pasa si no toco «Cómo te pagan»?
Tu cliente elige entre todos los planes activos en tu cuenta, también los que actives después. En el editor lo ves como Todos los planes de pago.
¿Por qué no aparece el plazo que quiero ofrecer?
¿Por qué no aparece el plazo que quiero ofrecer?
La lista solo muestra los planes activos en tu cuenta. Pídele al Dueño o a un Administrador que lo active en Comisiones y MSI y vuelve a abrir el editor.
Desactivé un plan que mi link ofrecía, ¿qué ve mi cliente?
Desactivé un plan que mi link ofrecía, ¿qué ve mi cliente?
Ese plazo deja de mostrarse en el link. En el editor aparece como No disponible, y se vuelve a ofrecer cuando lo reactivas.
¿Puedo cambiar los plazos de un link que ya publiqué?
¿Puedo cambiar los plazos de un link que ya publiqué?
Sí. Abre el link y haz clic en Editar. Si el link está activo, te pedimos confirmar el cambio antes de guardarlo. Te lo explicamos en Editar un link.
¿Cómo cobro un link solo de contado?
¿Cómo cobro un link solo de contado?
En la lista de planes, deja marcado solo Pago de contado. Tu cliente paga en una sola exhibición.
Errores comunes
«Ninguno de estos planes está activo en tu cuenta, así que tus clientes no podrían pagar. Elige otro.»
Los plazos que marcaste ya no están activos en tu cuenta. Marca otro plan de la lista, o pide que activen los que necesitas en Comisiones.«No pudimos cargar tus planes de pago.»
Hubo un problema al leer tus planes. Haz clic en Reintentar. Si el aviso sigue ahí, recarga la página: tu avance se guarda solo como borrador.No puedo quitar el último plan
Es a propósito: un link necesita al menos un plan para poder pagarse. Marca primero el plan que quieres dejar y luego quita el otro.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Comisiones y MSI
Activa los planes de pago de tu cuenta.
Crear un link de pago
Cobra un monto fijo con un link.
Editar un link
Cambia el monto, los planes o los datos de un link.
Compartir tu link
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