Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Promociones y abre la promoción.
- Arriba a la derecha, haz clic en el menú ⋮ y elige Invitar comerciantes.
- También puedes hacerlo con el botón Invitar de la pestaña Comerciantes.
Antes de empezar
- Pueden invitar el Dueño y los Administradores de la cuenta de fabricante que creó la promoción.
- Ten a la mano el correo con el que cada comercio entra a Compago, así la invitación le llega a su cuenta.
- Si todavía no tienes la promoción, primero créala.
Paso a paso
Envía las invitaciones
El comercio quedó en la lista. Suma a todos los que quieras invitar y luego haz clic en Enviar invitaciones.
Qué pasa después
- Cada comercio recibe un correo con la invitación y la ve en su panel, en Promociones, como Pendiente.
- Cuando el comercio acepta, su estado cambia a Aceptada. Si la rechaza, cambia a Rechazada.
- Un comercio que aceptó elige a qué plazos de sus comisiones aplica tu descuento. Sus ventas con la promoción aparecen en la pestaña Pagos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo invitar a varios comercios a la vez?
¿Puedo invitar a varios comercios a la vez?
Sí. Escribe cada correo y haz clic en + para sumarlo a la lista. Cuando estén todos, haz clic en Enviar invitaciones.
¿Por qué un comercio aparece sin nombre en Organización?
¿Por qué un comercio aparece sin nombre en Organización?
Porque su correo todavía no pertenece a un comercio en Compago. El nombre aparece cuando responde a la invitación desde su cuenta.
¿Cómo saco a un comercio de la promoción?
¿Cómo saco a un comercio de la promoción?
En la pestaña Comerciantes, haz clic en ⋯ en su fila y elige Desactivar. Revisa cómo administrar una promoción.
Un comercio rechazó la invitación, ¿puedo volver a invitarlo?
Un comercio rechazó la invitación, ¿puedo volver a invitarlo?
Sí. Envíale una invitación nueva con su correo, igual que la primera vez.
Errores comunes
«Ingresa un correo electrónico válido»
El correo tiene un error de escritura. Revisa que tenga su @ y su dominio, por ejemplo compras@ferreteria.com.«Este correo ya fue agregado a la lista»
Ese correo ya está en la lista de comerciantes a invitar. No hace falta sumarlo otra vez.No veo «Invitar comerciantes»
Solo lo ven el Dueño y los Administradores de la cuenta de fabricante que creó la promoción.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Crear una promoción
Define la retención y el descuento que financias.
Administrar una promoción
Edita, pausa o activa tu promoción y revisa sus pagos.
Aceptar una promoción
Lo que ve el comercio cuando lo invitas.
Aplicar una promoción
Cómo el comercio aplica tu descuento a sus comisiones.