Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Links de pago. Arriba de la lista están las pestañas Activos y Archivados, el buscador Buscar por título… y los filtros Estado y Tipo.
- El botón Descargar CSV está arriba a la derecha, junto a Crear link de pago.
Antes de empezar
- Pueden hacerlo todos los roles de un comercio: Dueño, Administrador y Miembro.
- El archivo toma el Estado, el Tipo y la pestaña que tengas en la lista. El texto que escribiste en el buscador no se aplica al archivo.
Paso a paso
Entra a «Links de pago»
En la pantalla de Inicio, haz clic en Links de pago, en el menú de la izquierda.
Haz clic en «Descargar CSV»
Aquí ves todos tus links, con su fecha, estado, monto, tipo y título. Para bajarlos en un archivo, haz clic en Descargar CSV, arriba a la derecha.
Elige qué links bajar
Aparece Descargar links de pago en CSV. En Estado, elige los links que quieres; por ejemplo, Activo.
Qué pasa después
- La ventana se cierra y el archivo se guarda en la carpeta de descargas de tu computadora. Su nombre empieza con
links-de-pago-, sigue con el nombre de tu negocio y termina con la fecha de hoy. - Trae una fila por link con estas columnas: ID, Fecha de creación, Estado, Archivado, Tipo, Título, Descripción, Monto, Usos actuales, Máximo de usos, Frecuencia, Duración de suscripción, Periodo de cortesía, Productos y Creado por.
- Ábrelo con Excel o con tu programa de hojas de cálculo.
Preguntas frecuentes
¿Qué fechas toman «Desde» y «Hasta»?
¿Qué fechas toman «Desde» y «Hasta»?
La fecha en que se creó cada link. Por ejemplo, Desde 01/09/2026 trae los links creados a partir del 1 de septiembre.
¿Cómo descargo mis links archivados?
¿Cómo descargo mis links archivados?
Marca Incluir archivados en la ventana, o abre la pestaña Archivados antes de hacer clic en Descargar CSV. El archivo trae solo tus links archivados; para los demás, descarga otro archivo sin esa casilla.
¿Salen mis borradores en el archivo?
¿Salen mis borradores en el archivo?
No. Un borrador todavía no es un link, así que el archivo nunca lo incluye. Te explicamos los borradores en Borradores.
¿El archivo trae los pagos de cada link?
¿El archivo trae los pagos de cada link?
No, trae los links. Para bajar tus pagos, sigue Descargar pagos.
Errores comunes
«La fecha “Desde” debe ser anterior o igual a “Hasta”.»
Pusiste una fecha Desde posterior a la de Hasta, y Descargar se desactiva. Corrige una de las dos.«No se pudo exportar»
El archivo no se generó. Espera un momento y vuelve a intentarlo. Si sigue pasando, escríbenos.Mi archivo no trae el link que busco
Revisa los filtros de la ventana: el Estado, el Tipo, las fechas y la casilla Incluir archivados. Si la marcaste, el archivo trae solo links archivados.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
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