Dónde está en la app
- En el menú de la izquierda, entra a Links de pago.
- Arriba a la derecha, haz clic en Crear link de pago. Se abre el editor, con la vista previa de lo que verá tu cliente a la derecha.
Antes de empezar
- Pueden hacerlo todos los roles de un comercio: Dueño, Administrador y Miembro.
- Ten a la mano un título que tu cliente reconozca, por ejemplo «Kit de herramientas», y el monto que vas a cobrar.
- Si quieres que tu cliente pueda pagar a meses sin intereses, revisa que tengas planes activos en Comisiones y MSI.
Paso a paso
Entra a «Links de pago»
En la pantalla de Inicio, haz clic en Links de pago, en el menú de la izquierda.
Ponle título y monto
Deja el tipo de cobro en Monto fijo. Escribe un título que tu cliente reconozca y el monto a cobrar.
Publica el link
A la derecha ves cómo lo verá tu cliente. Cuando esté listo, haz clic en Publicar link.
Qué pasa después
- El link queda Activo y acepta pagos desde ese momento.
- Cada pago aparece en Pagos y el dinero llega a tu cuenta en tu siguiente liquidación.
- Puedes mandar el mismo link a varios clientes. Si prefieres un máximo de pagos, ponlo en Límites y datos extra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el monto después de publicar el link?
¿Puedo cambiar el monto después de publicar el link?
Sí. Abre el link y haz clic en Editar. Si el link está activo, te pedimos confirmar los cambios para que nadie pague un monto distinto al que aceptó. Lo que no se puede cambiar es el tipo de cobro. Te lo explicamos en Editar un link.
¿Cuántas veces se puede pagar un mismo link?
¿Cuántas veces se puede pagar un mismo link?
Las que quieras. Si prefieres un máximo, actívalo en Límites y datos extra › Límite de pagos: al llegar al máximo, el link deja de aceptar pagos.
¿Mi cliente puede pagar a meses sin intereses?
¿Mi cliente puede pagar a meses sin intereses?
Sí, con tarjeta de crédito, si tienes planes de pago activos en tu cuenta. En Cómo te pagan eliges qué planes ofrece el link. Si no cambias nada, tu cliente elige entre todos tus planes activos.
Cerré el editor antes de publicar, ¿perdí lo que escribí?
Cerré el editor antes de publicar, ¿perdí lo que escribí?
No. Tu avance se guarda solo como borrador. Lo encuentras en Links de pago con el estado Borrador: haz clic en él para continuar. Te lo explicamos en Borradores.
¿Cómo dejo de recibir pagos en un link?
¿Cómo dejo de recibir pagos en un link?
Deshabilítalo desde su detalle. Tu cliente verá que desactivaste el link, y puedes volver a habilitarlo cuando quieras. Te lo explicamos en Deshabilitar un link.
Errores comunes
No veo «Links de pago» en el menú
Links de pago es parte de las cuentas de comercio. Si tu cuenta es de fabricante, no tienes esta sección. Si eres comercio y no la ves, escríbenos.Al publicar aparece «Revisa el link»
Falta un dato o hay uno por corregir. Revisa los campos marcados, como el título o el monto, y vuelve a hacer clic en Publicar link.Mi cliente dice que el link no funciona
Busca el link en Links de pago y revisa que esté Activo. Si está deshabilitado, habilítalo desde su detalle. Si llegó a su límite de pagos, sube el límite o crea un link nuevo.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
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Copia tu link o ábrelo para ver lo que verá tu cliente.
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