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Un Dueño tiene todos los permisos de tu cuenta, incluso los que ningún rol puede tener. Tu cuenta puede tener varios dueños: para hacer Dueño a alguien de tu equipo, cámbiale el rol a Dueño.

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Dónde está en la app

  • En el menú de la izquierda, abre Configuraciones y entra a Organización.
  • Arriba, haz clic en la pestaña Miembros.
  • En la fila de la persona, haz clic en el botón ⋯, elige Cambiar rol y luego Dueño.

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Antes de empezar

  • Solo un Dueño puede hacer Dueño a alguien. Ningún rol puede tener ese permiso, ni siquiera el Administrador.
  • La persona ya tiene que ser parte de tu equipo. Al invitar no se puede dar el rol Dueño: invítala con otro rol y, cuando acepte, hazla Dueño.
  • Elige a alguien de toda tu confianza. Un Dueño puede cambiar las cuentas donde recibes tu dinero, y también cambiarle el rol a otro Dueño o quitarlo del equipo, incluso a ti.
  • Esto es lo que solo un Dueño puede hacer, y ningún rol:
    • Cambiar cuentas bancarias: agregar, confirmar, renombrar o quitar las cuentas donde recibes tu dinero, y repartir tus ventas entre ellas.
    • Nombrar dueños y eliminar la organización: hacer Dueño a otra persona, y cambiar el rol de otro Dueño o quitarlo del equipo.
    • Recibir los avisos de la cuenta: los correos de los cambios en tus cuentas bancarias llegan solo a los dueños, y los reportes diarios y semanales de tus depósitos les llegan siempre.

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Paso a paso

1

Abre «Configuraciones»

En Inicio, haz clic en Configuraciones, en el menú de la izquierda.
¿Tu menú solo muestra íconos? Configuraciones es el del engrane.
2

Entra a «Organización»

Se abren las secciones de tu configuración. Haz clic en Organización.
3

Abre «Miembros»

Estás en Configuración de organización. Arriba, haz clic en la pestaña Miembros.
4

Abre su menú

Aquí está tu equipo, cada persona con su rol. Busca a quien quieres hacer Dueño y haz clic en el botón ⋯, al final de su fila.
Solo un Dueño puede hacer Dueño a alguien.
5

Elige «Cambiar rol»

En el menú, haz clic en Cambiar rol.
6

Elige «Dueño»

En Nuevo rol, elige Dueño. Revisa lo que gana y haz clic en Cambiar rol.
  • Dueño aparece en la lista con Todos los permisos, solo si tú también eres Dueño.
  • Arriba, junto a su nombre, ves su rol de hoy y Dueño.
  • Gana lista lo que solo tiene un Dueño: Cambiar cuentas bancarias y Nombrar dueños y eliminar la organización. Si su rol de hoy tiene menos permisos, también ves todos los demás que gana.
  • No hay otra confirmación: al hacer clic en Cambiar rol, ya es Dueño.
Un Dueño puede cambiar las cuentas donde recibes tu dinero: nombra solo a alguien de toda tu confianza.
7

Ya es Dueño

Su fila ya dice Dueño, arriba con los demás dueños. Tiene todos los permisos, como tú.
Para quitárselo, haz clic en el botón ⋯ de su fila, elige Cambiar rol y dale otro rol.

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Qué pasa después

  • Ves el aviso Rol actualizado, con su nombre y su rol nuevo.
  • En Miembros, su fila sube con los demás dueños, que siempre van primero.
  • El cambio le aplica en su siguiente clic: ya ve y puede hacer todo en tu panel, como tú.
  • Desde ahora también le llegan los correos de los dueños.
  • El cambio queda registrado en Actividad como Cambió el rol de un miembro.

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Preguntas frecuentes

Sí, puede tener varios, y todos tienen los mismos permisos. Siempre queda al menos uno: no se le puede quitar el rol al último Dueño.
Primero hazla Dueño con esta guía. Como nadie puede cambiar su propio rol, después pídele que te cambie el tuyo desde Miembros, con Cambiar rol. Si quieres salir del equipo, también puede quitarte.
Solo otro Dueño puede hacerlo. En su fila, haz clic en el botón ⋯, elige Cambiar rol y dale otro rol. Tu cuenta necesita al menos un Dueño, así que no puedes quitárselo al último.
No. Solo un Dueño ve Dueño en Nuevo rol. Un Administrador tampoco ve el botón ⋯ en las filas de los dueños.
No. Invítala con otro rol y, cuando ya sea parte de tu equipo, hazla Dueño.

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Errores comunes

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Solo un dueño puede nombrar, cambiar o eliminar a otro dueño.

Tu rol no es Dueño. Pídele a un Dueño de tu cuenta que haga el cambio.

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Tu organización necesita al menos un dueño. Nombra a otro antes de cambiar o eliminar a este.

Esa persona es el único Dueño. Haz Dueño a alguien más antes de cambiarle el rol o quitarla del equipo.

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No puedes cambiar tu propio rol. Pídeselo a otra persona del equipo.

Nadie cambia su propio rol, tampoco un Dueño. Pídele a otro Dueño que lo haga.

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No veo «Dueño» en «Nuevo rol»

Solo un Dueño puede dar ese rol. Si tu rol es otro, pídele a un Dueño de tu cuenta que lo haga.

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Guía en una imagen

Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.

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