Dónde está en la app
- En la pantalla Nuevo cobro, toca la X de arriba a la izquierda para ir al inicio.
- En el inicio, toca el engrane, arriba a la derecha, para abrir Configuración.
- En Configuración, bajo Esta terminal, toca Corte del día.
Antes de empezar
- Necesitas tener la sesión iniciada en la terminal. Cualquier vendedor puede cambiar el corte.
- De inicio, el corte es a las 08:00.
- El corte se elige por horas completas, de las 00:00 a las 23:00.
- Es un ajuste de cada terminal. Si tu negocio tiene varias, cada una tiene su propio corte.
Paso a paso
Ve al inicio
La terminal abre en Nuevo cobro. El corte del día está en la configuración, y a ella se entra desde el inicio: toca la X, arriba a la izquierda.
Abre la configuración
En el inicio, las ventas y las propinas del día se cuentan según el corte. Para cambiarlo, toca el engrane, arriba a la derecha.
Entra a «Corte del día»
En Configuración, bajo Esta terminal, Corte del día muestra la hora que tiene ahora. Tócalo.
Elige la hora
Arriba ves a qué hora termina tu día de ventas. La hora cambia de una en una: toca + para subirla o − para bajarla.
Guarda el cambio
Arriba ya dice 09:00 y cómo queda tu día: de 09:00 a 09:00 del día siguiente. Para que la terminal lo use, toca Guardar.
Qué pasa después
- El aviso se quita solo y Guardar se apaga hasta que cambies la hora otra vez. Toca la flecha de arriba a la izquierda para volver a Configuración: la fila Corte del día ya muestra la hora nueva.
- En el inicio, Ventas del día, Vs. semana pasada y Propinas del día se cuentan con el corte nuevo en cuanto lo guardas. La pantalla Tus propinas y su corte impreso usan la misma hora.
- Cuando llega la hora del corte, la terminal empieza un día nuevo y Ventas del día vuelve a contar desde cero.
- El corte se queda guardado en la terminal aunque cierres sesión: aplica para cualquier vendedor que entre en ella.
Preguntas frecuentes
¿Qué hora de corte me conviene?
¿Qué hora de corte me conviene?
Una hora en la que tu negocio esté cerrado. Si cierras a las 2 de la mañana, un corte a las 05:00 o a las 08:00 deja toda la noche en el mismo día. Si cierras antes de medianoche y quieres que el día coincida con el calendario, elige 00:00.
Son las 7 de la mañana y el corte es a las 08:00. ¿Qué día veo?
Son las 7 de la mañana y el corte es a las 08:00. ¿Qué día veo?
El día que empezó ayer a las 08:00. Un cobro hecho antes de la hora del corte cuenta todavía para el día anterior; el día nuevo empieza a las 08:00.
¿El corte cambia la lista de transacciones?
¿El corte cambia la lista de transacciones?
No. Transacciones agrupa los cobros por día del calendario: Hoy, Ayer y la fecha de los días anteriores. Por eso un cobro de la madrugada puede aparecer en Hoy dentro de la lista y contar en las ventas del día anterior.
¿El corte cambia mis depósitos o lo que veo en mi panel?
¿El corte cambia mis depósitos o lo que veo en mi panel?
No. El corte solo cambia qué cobros cuenta la terminal como del día en el inicio y en Tus propinas. Tus cobros, tus depósitos y tu panel no cambian.
¿Puedo poner el corte a una hora con minutos, como las 08:30?
¿Puedo poner el corte a una hora con minutos, como las 08:30?
No. El corte se elige por horas completas.
Errores comunes
El botón «Guardar» está apagado
Guardar se enciende cuando la hora de la pantalla es distinta de la que la terminal ya tiene guardada. Cambia la hora con + o − y tócalo.Cambié la hora y el corte sigue igual
La hora nueva vale hasta que tocas Guardar. Si saliste de la pantalla antes, entra otra vez a Corte del día, elige la hora y toca Guardar: la terminal responde con el aviso Hora de corte actualizada.«Ventas del día» cambió al guardar el corte
Es normal. La terminal vuelve a contar el día con la hora nueva, así que algunos cobros entran o salen del día de hoy. Ningún cobro se borra: todos siguen en Transacciones.«Ventas del día» volvió a $0.00
Pasó la hora del corte y la terminal empezó un día nuevo. Los cobros de antes siguen en Transacciones.Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Ventas del día
El resumen del inicio, que cuenta según este corte.
Propinas del día
Tus propinas de hoy, cobro por cobro, y su corte impreso.
Conoce la terminal
El inicio, la configuración y cómo moverte entre pantallas.
Bloqueo con PIN
Pide un PIN antes de cobrar o de devolver un cobro.